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《北京工商大学》 2016年
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基于公众视角的我国国有企业(竞争类)身份认同研究

郭媛媛  
【摘要】:国有企业是不同于一般民事主体的特殊企业。在我国,国企是推进国家现代化建设、保障人民共同利益的重要力量。随着改革的持续深入,国企所暴露出来的问题也越来越多。例如,当前我国国有企业的品牌竞争力尚且不足,品牌建设工作在实际操作中缺乏动力;国企相关犯罪案件频发,导致其内部难以形成真正的自我约束力;青年人扎堆报考国企,民营企业遭遇排斥的现象多让人堪忧……归根结底,这都与国有企业的特殊性身份紧密相关。论文基于身份认同理论的视角,重点对国有企业的经济职能进行一定的探讨。为此,本研究着重选择了与市场关联度更高、且具有较强竞争性的国企作为此次研究的对象。国有企业正从单一的身份中逐渐脱离出来,朝着更加多元化的方向发展,企业的性质也正逐渐从“特殊性”向“普遍性”慢慢转移。本研究根据利益相关者模型对国有企业(竞争类)的身份进行了梳理,总结出国企(竞争类)在经营过程中主要扮演着9种不同的角色,即:国民经济发展的引领者、稳定国民经济的维护者、国家经济的代言人、骨干行业的主导者、信誉良好的合作者、保障品质的经营者、体贴员工的大管家、公共基础服务的保障者以及培养高层官员的平台。在这9种身份的基础上,继而提炼出国企(竞争类)身份认同的调研指标并进行调研。本研究主要采取问卷的方式进行调研,共回收问卷310份,其中有效问卷266份。结合数据的相关性分析,从身份感知特点的三个维度(身份独特性、身份相似性、身份声望)进行考量,发现国企(竞争类)在自我身份形象的塑造上,多依赖于长期积累下来的声望优势,依托于优越的政策与制度优势,而忽视了对企业自身独特性的塑造。结合公众的调研情况,本研究将当前我国国有企业(竞争类)身份认同所存在的问题概括为三点:经济贡献不尽如人意,社会贡献差强人意;企业内外缺乏对“人”的关怀;软实力建设不足成当前我国国有企业(竞争类)发展的短板。总之,国有企业(竞争类)在今后的发展中,要时刻以一个现代化企业的标准来要求自己:要以能够为人民创造更多福祉为宗旨,以切实提高企业运行效益为目标,努力带动全员转变思想观念,朝着一个现代化强企的目标努力迈进。
【学位授予单位】:北京工商大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F276.1

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