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《华东理工大学》 2017年
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ZD公司汽保设备营销策略研究

高万付  
【摘要】:随着我国汽车工业的飞速发展,汽保行业也遇到了千载难逢的好时机,发展速度今非昔比。2015年,中国汽车后市场的营业额增至5000亿元,年增长率达到26.9%①。2016年,中国汽车售后市场产值或将增至7000亿元,中国将超过美国成为全球第一大汽车后市场。有数据显示,汽车后市场整体行业利润率可以达到40%-50%,个别细分行业甚至可以达到100%-200%②。尽管业内人士对这样的数字没有形成统一认识,认为实际利润有被高估的可能,但不可否认的是,汽车后市场作为高利润产业已经成为中国整个汽车产业链中最为耀眼的金矿。中国汽保设备的产销量以较快的速度缩小与国际同类产品的差距,目前已经有多个种类的产品具备国际领先优势。汽保设备无论是在研发设计、生产工艺、技术含量,还是在服务、品牌方面都有了较大的提高,出口总额逐年上升。据海关资料显示,2015年全年汽保设备出口近20个亿人民币,比2014年增加了3个亿,呈现良好的发展趋势③。但主要出口设备仍集中在技术含量相对不高的举升机、烤漆房、轮胎设备、维修工具等机械类设备方面,出口国家主要分布在亚洲、非洲和美洲等国家。除此之外,一些发展中国家如越南、泰国等近几年来汽车工业发展也很快,拉动了相关配套产业的发展,为我国汽保产品出口提供了新的机遇本文所要研究的ZD公司是一家民营上市公司,多年来非常重视海内外市场开拓。本文旨在通过对ZD公司现有产品线和市场营销情况的了解,结合相关营销理论对其营销环境进行分析,找到ZD公司当前营销过程中遇到的问题并加以分析,得出营销策略的优化措施,以期达到公司及同行从业者参考和借鉴的目的。
【关键词】:汽车后市场 汽保设备 市场营销
【学位授予单位】:华东理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2017
【分类号】:F426.471;F274
【目录】:
  • 摘要5-6
  • Abstract6-10
  • 第1章 绪论10-13
  • 1.1 研究背景、目的和意义10-11
  • 1.1.1 研究背景10-11
  • 1.1.2 研究目的11
  • 1.1.3 研究意义11
  • 1.2 研究思路及方法11-13
  • 1.2.1 研究思路11
  • 1.2.2 研究方法11-13
  • 第2章 与本文研究相关的理论和文献综述13-18
  • 2.1 相关理论13-15
  • 2.1.1 4P营销理论13-14
  • 2.1.2 4C营销理论14-15
  • 2.1.3 STP目标市场定位理论15
  • 2.2 文献综述15-18
  • 2.2.1 中国多层次汽车维修市场建设势在必行15-16
  • 2.2.2 汽车后市场的发展落后于汽车销售市场的发展,售后服务技术落后16
  • 2.2.3 提高中国企业组织能力和学习能力,以更好地推进海外市场拓展16
  • 2.2.4 中国企业根据海外不同市场特点实施针对性的市场策略16-18
  • 第3章 ZD公司概况及其汽保设备销售简况18-22
  • 3.1 公司简介18-19
  • 3.2 汽保设备及国内外销售状况19-22
  • 3.2.1 汽保设备19-20
  • 3.2.2 汽保设备国内销售状况20
  • 3.2.3 汽保设备国外销售状况20-22
  • 第4章 ZD公司汽保设备营销环境分析22-32
  • 4.1 宏观环境分析22-23
  • 4.1.1 产业集群将成为汽车后市场产业发展的重要形态22
  • 4.1.2 国家鼓励开拓国际市场,参与国际竞争22
  • 4.1.3 国家支持自主品牌与自主创新22-23
  • 4.1.4 国家鼓励兼并重组和企业联盟23
  • 4.2 公司的波特五力模型分析23-24
  • 4.2.1 供应商的议价能力23
  • 4.2.2 购买者的议价能力23
  • 4.2.3 新进入者的威胁23
  • 4.2.4 替代品的威胁23-24
  • 4.2.5 现有行业竞争状况24
  • 4.3 公司营销状况的SWOT分析24-28
  • 4.3.1 竞争优势24-25
  • 4.3.2 竞争劣势25-26
  • 4.3.3 公司面临的潜在机会26-27
  • 4.3.4 危及公司的外部威胁27-28
  • 4.4 公司营销策略的STP目标市场定位分析28-32
  • 4.4.1 市场细分战略28-29
  • 4.4.2 目标市场战略29
  • 4.4.3 市场定位战略29-32
  • 第5章 ZD公司汽保设备营销存在的主要问题32-36
  • 5.1 行业门槛低,国内同行竞争激烈32
  • 5.2 主要客户群体需求减弱,销量下降32
  • 5.3 客户群体发生微变,主打产品销售受限32-33
  • 5.4 出口产品附加值不高,销售利润低33
  • 5.5 海外目标市场未及时调整,错过新兴市场进入良机33
  • 5.6 品牌意识薄弱,不利于建立良好的市场形象33-34
  • 5.7 缺乏完善的海外售后服务,不利于稳固客户关系34
  • 5.8 缺乏战略眼光,销售模式缺乏多元化34-35
  • 5.9 国内销售渠道管理不够严格,削弱产品市场口碑和市场竞争力35-36
  • 第6章 ZD公司汽保设备营销策略优化措施36-42
  • 6.1 主打汽保设备进行科技创新和新品研发36-37
  • 6.2 制定更为合理的价格策略37
  • 6.3 优化国内销售渠道建设37-38
  • 6.4 调整海外目标市场38
  • 6.5 选择更切实有效的海外市场进入方式38-39
  • 6.6 加强汽保设备的品牌建设39
  • 6.7 加强汽保设备销售服务管理39-40
  • 6.8 加强汽保设备市场信息反馈管理40
  • 6.9 加强汽保设备营销观念和方法创新40-42
  • 第7章 主要结论与研究展望42-44
  • 7.1 主要结论42-43
  • 7.2 研究展望43-44
  • 参考文献44-46
  • 致谢46-47
  • 卷内备考表47

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