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《武汉科技大学》 2016年
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中庸文化对消费者创新抗拒的影响研究

张国梅  
【摘要】:新产品扩散的成败直接关系企业竞争能力的高低。有研究表明新产品失败率高达40%-90%,因此新产品扩散失败的原因成为学术界和企业界关注的重点。国内外学者研究发现,消费者特征,主要包括主观规范、态度、信念、价值导向和消费者个人信息特征等,构成了创新抗拒的主要影响因素。而消费者对新产品的态度、价值导向等无疑又根植于某一特定的传统文化与习惯。中庸文化是中华主流文化——儒家思想的精华,其对中国消费者的消费观念、行为及风险偏好等影响深远。因此,深入剖析中庸文化,研究中庸文化对消费者创新抗拒行为的影响,无论是对创新抗拒理论的拓展研究,还是对面向中国市场的新产品扩散都具有重要意义。本研究以转基因食品为对象,通过感知风险的中介作用,深入研究了中庸文化对消费者创新抗拒行为的影响。论文在对中庸文化、感知风险和消费者创新抗拒等相关文献进行梳理的基础上,构建了中庸文化影响创新抗拒的理论模型。通过访谈研究法和问卷调查法收集数据,并进行了相关分析和回归分析,对研究假设进行验证。研究结果显示:中庸文化中的“中”、“诚”均对感知风险有显著正向影响,中庸文化中的“和”对感知风险无影响,感知风险对延迟购买有显著负向影响,感知风险对拒绝购买和反对购买均有显著正向影响。最后,基于研究结论,针对中庸文化的影响,为有效降低消费者感知风险和创新抗拒意识,提升企业新产品扩散水平,提出了若干建议。
【关键词】:中庸文化 感知风险 新产品扩散 创新抗拒
【学位授予单位】:武汉科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:G122;F713.55
【目录】:
  • 摘要4-5
  • ABSTRACT5-9
  • 第1章 绪论9-14
  • 1.1 研究背景及研究意义9-11
  • 1.1.1 研究背景9-10
  • 1.1.2 研究意义10-11
  • 1.2 研究内容及框架11-12
  • 1.2.1 研究内容11-12
  • 1.2.2 研究框架12
  • 1.3 研究方法和创新点12-14
  • 1.3.1 研究方法12-13
  • 1.3.2 创新点13-14
  • 第2章 文献综述14-25
  • 2.1 中庸文化相关研究14-19
  • 2.1.1 中庸的定义及类型14
  • 2.1.2 中庸维度的划分14-17
  • 2.1.3 中庸文化的相关研究17-19
  • 2.2 感知风险研究19-21
  • 2.2.1 感知风险的定义19
  • 2.2.2 感知风险维度19-20
  • 2.2.3 感知风险的研究现状20-21
  • 2.3 消费者创新抗拒研究21-25
  • 2.3.1 消费者创新抗拒的定义21
  • 2.3.2 消费者创新抗拒的类型21-23
  • 2.3.3 创新抗拒理论的研究现状23-25
  • 第3章 模型构建和假设提出25-28
  • 3.1 研究模型框架的构建25-26
  • 3.2 理论依据与假设提出26-28
  • 3.2.1 中庸文化与感知风险的关系26-27
  • 3.2.2 感知风险与创新抗拒的关系27-28
  • 第4章 研究设计与数据收集28-32
  • 4.1 研究设计28-30
  • 4.1.1 量表设计28-29
  • 4.1.2 问卷的设计29-30
  • 4.2 数据收集30-32
  • 4.2.1 样本选取30
  • 4.2.2 样本特征30-32
  • 第5章 数据分析32-38
  • 5.1 信度与效度分析32-33
  • 5.1.1 信度分析32
  • 5.1.2 效度分析32-33
  • 5.2 相关分析33-34
  • 5.3 回归分析34-37
  • 5.4 假设验证结果37-38
  • 第6章 研究结论与展望38-41
  • 6.1 研究结论38-39
  • 6.2 管理启示39-40
  • 6.3 研究局限与展望40-41
  • 致谢41-42
  • 参考文献42-48
  • 附录1 有关“中庸文化对消费者创新抗拒的影响研究——以转基因食品为例”的调查问卷48-51
  • 附录2 攻读硕士学位期间发表的论文51-52
  • 附录3 攻读硕士学位期间参加的科研项目52

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