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《兰州大学》 2017年
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转型背景下融孚律师事务所金融业务营销策略研究

张玲  
【摘要】:律师事务所是社会主义市场经济的重要组成部分,它所提供的法律服务,作为一种特殊形式的商品进入到市场。现阶段,消费者对律师的总体需求仍不饱和,但其所具有的选择性也多样化。换言之,消费者处于买方市场地位。因此,客户的选择对律师事务所的发展颇为重要。融孚律师事务所,顺应环境和经济的发展,将自身定位从综合性律所向以金融业务为主的专业化律所转变。该转变的成功与否,同样取决于能否抓住客户。因此,如何借助营销获得客户、获取市场占有率,是融孚律师事务所必然要攻克的难题,也是其必须建立和实施科学合理实施营销策略的原因。融孚律师事务所原有的营销策略存在诸多的弊端,已经无法发挥积极作用,因此急需进行修正和改进。论文旨在通过以融孚律师事务所这一特定目标作为研究对象,深入探索和研究其目前营销存在的问题,设计一套科学合理的营销策略,并制定和实施必要的保障措施,以支持融孚律师事务所向金融业务的顺利转型,助其吸引客户、占有金融业务市场份额。论文共六部分:第一部分简单阐述论文研究的背景和研究的意义,引出研究主题和主要内容,提出论文研究的方法和论文主体结构。第二部分主要结合论文研究的主题,对营销的相关理论进行阐述,例如差异化竞争战略、STP分析法、7PS营销组合、SWOT分析法。第三部分分析融孚律所金融业务营销发展现状,并通过个别访谈和问卷调查的方法找出融孚律所金融业务营销目前存在的问题,进而做原因分析。第四部分通过对融孚律所进行重新定位,设计适合融孚律所金融业务的营销策略。第五部分为保障营销策略的实施匹配资源和制定保障措施,随时评估营销策略实施过程中的风险并进行把控。最后第六部分则对律师事务所转型时期营销策略研究进行总结和展望。论文通过以转型金融业务时期的融孚律师事务所为研究对象进行营销策略的研究,初步设计了一套适用于业务转型时期律师事务所的科学合理的营销策略,具备实用价值。未来通过对律所转型时期营销策略的应用和持续研究,进而推动帮助融孚律师事务所获取更多的金融业务领域客户、占有更大的市场份额,提升融孚律师事务所金融业务的整体发展水平。作为律师行业领域的代表性律师事务所的研究,可作为学术研究参考以及业界所有需要借助营销策略发展自身水平的律师事务所参考。
【关键词】:律师事务所 营销理论 营销战略
【学位授予单位】:兰州大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2017
【分类号】:D926.5;F274
【目录】:
  • 中文摘要3-4
  • ABSTRACT4-8
  • 一、前言8-13
  • (一)研究背景与研究主题8-9
  • (二)研究内容与研究意义9-10
  • (三)论文结构与研究方法10-13
  • 二、相关理论与工具概述13-19
  • (一)差异化竞争战略13
  • (二)STP分析法13-14
  • (三)7PS营销组合14-16
  • (四)SWOT分析法16-19
  • 三、融孚律所金融业务营销现状的诊断与问题19-30
  • (一)融孚律所的发展与营销现状19-23
  • (二)基于访谈的融孚律所金融业务营销现状诊断23-24
  • (三)基于问卷调查的融孚律所金融业务营销的现状诊断24-26
  • (四)融孚律所金融业务营销的现存问题26-28
  • (五)融孚律所金融业务营销问题的归因28-30
  • 四、融孚律所金融业务的营销策略设计30-40
  • (一)融孚律所的SWOT分析30-31
  • (二)转型背景下融孚律所的市场再定位31-33
  • (三)融孚律所营销策略设计的原则33-34
  • (四)融孚律所金融业务的营销策略34-40
  • 五、融孚律所金融业务营销策略的保障与控制40-44
  • (一)资源配置和保障措施40-42
  • (二)风险的评估和控制42-44
  • 六、研究结论与研究展望44-47
  • (一)研究结论44-45
  • (二)研究展望45-47
  • 参考文献47-49
  • 附录49-53
  • 附录A:融孚律所客户访谈(示例)49-51
  • 附录B:融孚律所客户调查问卷51-53
  • 致谢53-54
  • 作者简历54

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